2013年铁路暑期运输(shū)自7月1日(rì)起至8月31日,共计62天。国家铁路及控(kòng)股公司(sī)预(yù)计(jì)发送旅客39090万人次,同比增加2900万人次,日均达到630万人次,增幅为8%。各铁路局运输跨(kuà)局中长(zhǎng)途直通旅客14090万人次(cì),同比(bǐ)增加919万人次,增幅为7%左(zuǒ)右。今年暑运,宁杭、杭甬高铁开(kāi)通(tōng)运营成为(wéi)一大(dà)亮点(diǎn)。
据铁路(lù)部门介绍,今年(nián)铁路暑期客(kè)流(liú)呈现以下特点:一是以旅(lǚ)游观光、休假疗(liáo)养、学(xué)生客流为主,其中旅(lǚ)游客流将贯穿整个暑运。同春(chūn)运(yùn)单向客流集中相比,暑(shǔ)期客(kè)流呈现(xiàn)比较均衡(héng)的特点。二是客流方向主要集中于京沪、京广、哈(hā)大高铁,京沪、京(jīng)哈、京九、京广、沪(hù)昆、陇(lǒng)海(hǎi)、湘(xiāng)桂、焦柳、襄渝、宝成等(děng)主要干线以(yǐ)及各大主要旅(lǚ)游城市、风景名胜和(hé)避(bì)暑胜地。三是7月1日(rì)宁杭、杭甬(yǒng)高铁开(kāi)通(tōng)运营,进一(yī)步改(gǎi)善了沿线(xiàn)旅客(kè)出行条件,增加了铁路运输能力,也(yě)标志着“长三角”地区高铁网络初(chū)步形成。
为适应暑运高峰期客流需求,暑期全国铁路安排(pái)加开直通临客55对(duì),图定列(liè)车延长运行区段2.5对。京沪、京广(guǎng)、哈大等高铁实(shí)行高峰运行图。新(xīn)开通的宁杭高铁(tiě)安排开行动车组(zǔ)列车51.5对,其(qí)中“G字头(tóu)”动车(chē)组列车45.5对(duì),“D字头”动车组列车6对;杭(háng)甬高铁安排开行动车组列车74对,其中(zhōng)“G字头”动车组列(liè)车45对,“D字头”动车组列车(chē)29对。
各(gè)铁(tiě)路(lù)局采取恢复图定编组、加挂车(chē)辆等(děng)措施增加直(zhí)通能力,主(zhǔ)要城市间列车特别是进京、进沪、进穗列车满轴运行。此外(wài),根据暑(shǔ)期客流变(biàn)化,铁(tiě)路部门还将针对市场需求(qiú)和突发客流,及时加开列车。
铁(tiě)路部(bù)门采取多项举措方(fāng)便旅客购票乘车,不断(duàn)完善互联网(wǎng)售(shòu)票(piào)、电话订(dìng)票等多渠道售票(piào)方式,减轻售(shòu)票窗口压力(lì);加强客运专线动车组的营销(xiāo)宣传,做好票额利(lì)用(yòng)分析,提(tí)高(gāo)运能利用率;及时(shí)增开临客、调整票额,满足重要旅游景(jǐng)点车站的票额(é)需要(yào);加(jiā)强售(shòu)票组织,增加售票窗口(kǒu),延长售票时间,全力(lì)保证学生用票。
铁(tiě)路部门(mén)提(tí)示,暑期运行(háng)图增开列车和调整车次较多,请旅客通(tōng)过车站公告、登(dēng)录中国铁路客户服务(wù)中心12306网(wǎng)站或拨打铁路(lù)服务热线(xiàn)12306查询(xún)相关(guān)信息,妥(tuǒ)善安排出行。